Dijital çağda vize danışmanlığı artık yalnızca caddede vitrin açmakla sınırlı değil. Online vize danışmanlığı şirketi kurmak, TÜRSAB rotasına girmeden önce pazarı test etmek, düşük sermayeyle müşteri portföyü oluşturmak ve operasyonu dijitalleştirmek isteyen girişimciler için cazip bir yoldur. Ancak "online" olmak "lisanssız" anlamına gelmez; satılabilir hizmetlerin sınırları net bilinmelidir.
Online model ne sunabilir, ne sunamaz?
Satılabilir hizmetler
- Ülke ve vize tipine göre evrak checklist hazırlama
- Form ve dilekçe kontrolü, eksik belge uyarısı
- Randevu alma sürecinde bilgilendirme ve rehberlik
- Mülakat hazırlığı, seyahat planı danışmanlığı
- Ücretli danışmanlık paketleri ve abonelik modelleri
Yapılmaması gerekenler
Bilet kesme, otel rezervasyonu satışı, tur düzenleme veya "acenta" sıfatıyla resmi temsil, TÜRSAB belgesi olmadan yapılamaz. Bu sınırı aşmak TÜRSAB zorunluluğu yazımızda detaylandırdığımız riskleri doğurur.
Şirket kuruluşu ve vergi levhası
Online danışmanlık için genellikle şahıs işletmesi veya limited şirket yeterlidir. Limited şirket minimum sermayesi 50.000 TL'dir. Vergi levhasında faaliyet konusu danışmanlık hizmetlerini kapsamalıdır; detaylar: vergi levhası rehberi. Şirket türü karşılaştırması: şahıs, limited, anonim.
ETBİS, mesafeli satış ve web sitesi dili
Online hizmet satışında ETBİS kaydı, mesafeli satış sözleşmesi ve iade politikası zorunlulukları gündeme gelir. Web sitenizde "%100 vize garantisi", "kesin onay" gibi ifadelerden kaçının; tüketici hukuku ve reklam mevzuatı açısından sorun yaratabilir. Dijital vitrin için VizeBis360 ile SEO uyumlu, profesyonel bir ön büro kurabilirsiniz.
Home-office ve fiziki adres
Evden çalışmak mümkündür; ancak vergi dairesi, e-fatura ve KVKK aydınlatma metinlerinde geçerli bir adres kullanılmalıdır. Müşteri randevuları online yapılırken, pasaport gibi özel nitelikli belgelerin fiziksel teslimi için güvenli prosedürler tanımlanmalıdır — KVKK rehberi bu konuda yol gösterir.
Büyüdükçe TÜRSAB'a geçiş sinyalleri
Aylık dosya hacminiz artıyor, müşteriler bilet-otel-tur talep ediyor ve kurumsal teklifler geliyorsa danışmanlık modelinin tavanına yaklaşıyorsunuz demektir. Bu noktada model kararı yeniden gündeme gelir. Geçiş süreci ve zaman çizelgesi: kurulum süresi.
Operasyonu baştan dijital kurun
Excel ve WhatsApp ile başlamak cazip görünse de dosya sayısı arttığında kaos kaçınılmazdır. VizeBis CRM ile müşteri kartları, evrak checklist'leri ve randevu takibi tek panelde yönetilir. Demo talep edin ve kurulum süreciniz boyunca operasyonu hazır tutun.
Fiyatlandırma ve paket modelleri
Online danışmanlıkta sabit paket fiyatları (Schengen standart, ABD mülakat hazırlığı, aile başvurusu vb.) müşteri güveni oluşturur. Saatlik danışmanlık yerine paket modeli, operasyonel verimliliği artırır. Fatura ve KDV ayrımı için vergi levhası rehberini inceleyin.
Dijital pazarlama ve güven inşası
Google'da görünürlük, referans yorumları ve şeffaf fiyatlandırma online danışmanlıkta kritiktir. VizeBis360 ile SEO uyumlu web sitesi, harita kaydı ve form entegrasyonu kurarak lead akışını otomatikleştirebilirsiniz. "Garanti vize" gibi yanıltıcı ifadelerden kaçının; tüketici hukuku ve etik açıdan sorun yaratır.
KVKK ve online veri toplama
Web formu üzerinden pasaport fotoğrafı veya kimlik bilgisi topluyorsanız aydınlatma metni, açık rıza ve güvenli aktarım zorunludur. Detay: KVKK rehberi. Hub: kurulum rehberi.
Ölçeklenme ve ekip büyümesi
Online danışmanlık modelinde ilk müşterilerinizi bireysel olarak yönetebilirsiniz. Aylık 30–50 dosyaya ulaştığınızda CRM şart hale gelir. VizeBis ile ekip üyelerine dosya atayabilir, müşteri portalı üzerinden durum paylaşabilirsiniz. Demo talep edin.
Yasal sınırları müşteriye anlatmak
Sözleşmenizde ve web sitenizde "danışmanlık hizmeti sunduğumuz, bilet/tur/otel satışı yapmadığımız" ifadesini net kullanın. Müşteri beklentisi yönetimi, ilerideki anlaşmazlıkları önler. TÜRSAB rotasına geçiş planınız varsa bunu iç dokümanlarda takip edin: TÜRSAB zorunluluğu.
Mesafeli satış ve iade politikası
Online hizmet satışında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi zorunludur. Danışmanlık hizmeti ifa edilmeye başlandığında cayma hakkı sınırları değişebilir; sözleşme metnini hukuk danışmanınızla hazırlayın. ETBİS kaydı e-ticaret sitesi için ayrıca gereklidir.
Rekabet avantajı: uzmanlaşma
Genel "vize danışmanlığı" yerine Schengen, ABD, İngiltere veya Körfez gibi dikey uzmanlaşma, online kanallarda daha iyi dönüşüm sağlar. Blog içerikleri, SSS sayfaları ve ülke rehberleri organik trafik getirir. VizeBis360 SEO altyapısı bu stratejiyi destekler.
Özet ve sonraki adım
Bu rehberde ele aldığımız konular, vize acentesi kurulum kümesinin bir parçasıdır. Resmi ücretler, evrak listeleri ve mevzuat yorumları zaman içinde güncellenebilir; karar vermeden önce KTB, TÜRSAB ve GİB kaynaklarından teyit alın.
Kurulum sürecinde en sık yapılan hata, resmi belgeleri operasyonel hazırlıktan ayırarak düşünmektir. Oysa belge süreci devam ederken web sitesi, CRM, KVKK metinleri ve fiyat listesi hazırlanabilir; belge geldiği gün müşteri kabulüne başlanır. VizeBis vize acenteleri için operasyon CRM'i, VizeBis360 ise dijital ön büro çözümüdür — demo talep edin, VizeBis360 inceleyin.
İlgili yazılar: danışmanlık mı acenta mı, TÜRSAB zorunluluğu, maliyet 2026. Hub: Vize Acentesi Kurulumu 2026.
Yasal uyarı: Bilgilendirme amaçlıdır; resmi mevzuat ve 2026 ücretleri için KTB, TÜRSAB, GİB ve profesyonel danışmanınızdan teyit alın.
