Özet
Online vize başvurularında her müşteri için ayrı e-posta adresi gerekir; OTP kodları ise çoğu acentede danışmanların kişisel telefonlarına ve Gmail kutularına dağılır. Randevu slotu kaçar, ekip içinde “kodu kim aldı?” sorusu büyür, müşteri verisi kişisel cihazlarda kalır. Geçici Mail Servisi (OTP), mail.vizebis.com üzerinden firmanıza özel geçici adresler üretir; doğrulama maillerini tek panelde toplar. VizeBis yazılım aboneliği olmadan, harici olarak satın alınabilir.
Acentelerin yaşadığı sorunlar
- VFS / iDATA / Kosmos başvurularında aynı info@ adresi tekrar kullanılamıyor
- OTP SMS yerine e-posta geldiğinde danışman telefonunu müşteriye vermek zorunda kalıyor
- Ortak Gmail kutusunda onlarca doğrulama maili — hangisi kime ait belli değil
- Mesai dışı gelen OTP’yi göremeyen danışman, ertesi gün randevuyu kaçırıyor
- Personel ayrılınca geçmiş başvuru mailleri ve OTP geçmişi kayboluyor
Neler dahil?
- Firma paneli — danışmanlar kendi oturumunda çalışır
- Başvuru başına geçici e-posta adresi (OTP / doğrulama maili)
- Gelen kutusu: konu, gönderen ve OTP kodu tek ekranda
- Özel domain ile markalı geçici adresler (pakete göre)
- Adres kotası ve saklama süresi paket seçimine göre
- VizeBis CRM bağlantısı opsiyonel — zorunlu değil
VizeBis entegrasyonu
VizeBis kullanan acentelerde müşteri kartı ile eşleştirme yapılabilir; servis bağımsız çalışır. Yalnızca geçici mail ihtiyacınız varsa VizeBis yazılım lisansı şart değildir.
